Proces Manager

Wie zijn wij?

Met meer dan 100 medewerkers werkt Sigmax vanuit een prachtige locatie op het Kennispark in Enschede. We ontwikkelen innovatieve software die het werk van duizenden professionals makkelijker maakt en bedrijfsprocessen efficiënter laat verlopen. Met onze software bedienen we meer dan 240 gemeenten in Nederland en België, zoals Amsterdam, Brussel, Utrecht en Den Haag, én grote vervoersbedrijven zoals de NS. Ook Twentse gemeenten, waaronder Enschede, rekenen wij tot onze klanten. Onze toonaangevende producten zoals CityControl en CityPermit ondersteunen dagelijks 3.500 boa’s en ruim 5.500 NS-medewerkers.

Wil jij bijdragen aan de verdere groei en ontwikkeling van deze innovatieve organisatie? Lees dan snel verder! 

Wat ga je doen?

Binnen deze rol ben je eindverantwoordelijk voor het ontwerpen en optimaliseren van de bedrijfsprocessen binnen Sigmax, met een belangrijke focus op naleving van wet- en regelgeving. Je speelt een sleutelrol in zowel de procesoptimalisatie als het compliance-beleid en functioneert als adviseur voor interne teams en het management. 

Jouw verantwoordelijkheden: 

• Procesbeheer en optimalisatie: Analyseren en (her)ontwerpen van primaire en secundaire processen binnen de organisatie. Je ontwikkelt verbeterplannen, implementeert deze en monitort de effectiviteit. 
• Compliance en naleving: Waarborgen van naleving van relevante wet- en regelgeving. Je voert risicoanalyses uit, adviseert het management bij compliance-vraagstukken en anticipeert op veranderende regelgeving. Daarnaast borg je de implementatie en naleving van PCI DSS-processen om de veiligheid van betalingsinformatie te waarborgen en coördineer je de voorbereiding en uitvoering van ISO-audits. 
• Informatiebeveiliging: Ontwikkelen en implementeren van beleid en procedures om gevoelige gegevens te beschermen. Je bent het eerste aanspreekpunt op het gebied van security en werkt nauw samen met de IT-afdeling en de security officer om de algehele beveiliging te waarborgen. 
• Training en bewustwording: Verhogen van compliance-bewustzijn binnen de organisatie door middel van trainingen en voorlichting, zodat medewerkers de geldende regels en procedures kennen en toepassen. 

Je rapporteert aan de Manager Finance & Services en werkt operationeel samen met het Management Team. 

Wat wij van jou verwachten

• Je hebt een hbo- of wo-werk- en denkniveau, bij voorkeur heb je een opleiding gevolgd van bedrijfskunde.  
• Minimaal 3-5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol en aantoonbare ervaring met compliance, procesbeheer en procesoptimalisatie. 
• Kennis van verschillende kwaliteitscontrole- en procesverbeteringsmethodes.  
• Sterke communicatieve vaardigheden en vermogen om complexe processen begrijpelijk te maken. 
• Analytisch, zelfstandig, integer en gericht op samenwerking. 

Waarom jij bij Sigmax wil werken

• Een inspirerende werkomgeving op het Kennispark in Enschede.
• Een uitdagende en veelzijdige functie waarin jouw ideeën en initiatieven écht tellen. 
• Enthousiaste collega’s: een mix van jong talent en ervaren professionals.
• Veel ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via trainingen en opleidingen.
• Flexibel en hybride werken, inclusief een thuiswerkvergoeding.

Interesse? 

Wil jij bijdragen aan de ontwikkeling van innovatieve software en deel uitmaken van een team waar samenwerking, strategie en innovatie centraal staan? Solliciteer nu!

Ben je geïnteresseerd in deze job en benieuwd welke mooie club met mensen achter de schermen een bijdrage leveren aan dit geheel? Klik dan door naar onze Instagram voor nog een betere indruk!

Let op:

• Bij indiensttreding wordt om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) gevraagd.
• Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.